Όταν κάποιος βλέπει για πρώτη φορά μια λίστα με συνοικίες και προάστια σε μια σελίδα επαγγελματία ερευνητή, συνήθως τη διαβάζει είτε ως διαφημιστική απαρίθμηση είτε ως κάτι που κρύβει μια δεύτερη ανάγνωση. Στην πραγματικότητα, ο χάρτης περιοχών είναι ένα από τα πιο «πεζά» και ταυτόχρονα πιο χρήσιμα στοιχεία που μπορεί να δει κανείς πριν κάνει το πρώτο τηλεφώνημα. Δεν περιγράφει δυνατότητες που δεν υπάρχουν ούτε υπόσχεται αποτελέσματα· δηλώνει, με γεωγραφικούς όρους, από πού μπορεί να οργανωθεί και να εκτελεστεί μια έρευνα στον χώρο της Αττικής. Για έναν αναγνώστη χωρίς καμία προηγούμενη επαφή με το επάγγελμα, αυτή η διάκριση είναι το πρώτο πράγμα που αξίζει να καταλάβει.
Τι σημαίνει, στην πράξη, «χάρτης περιοχών» και γιατί δημοσιεύεται
Η δημοσίευση ενός καταλόγου περιοχών δεν είναι κατάλογος υπηρεσιών με την εμπορική έννοια. Είναι μια δήλωση γεωγραφικής κάλυψης: το γραφείο εδρεύει στην Αιόλου 104, 105 64 Αθήνα, σε απόσταση λίγων λεπτών με τα πόδια από τον σταθμό του μετρό της Ομόνοιας, στις γραμμές 1 και 2, και από εκεί οργανώνει εργασία σε όλη την Αττική. Όταν λοιπόν μια σελίδα απαριθμεί κέντρο, βόρεια και νότια προάστια, δυτικά προάστια, ανατολική Αττική, Μεσόγεια, Πειραιά και δυτική Αττική, αυτό που ουσιαστικά λέει είναι: «μπορώ να φτάσω στον τόπο που με αφορά, με ρεαλιστικό τρόπο και σε λογικό χρόνο».
Η γεωγραφία μετράει πολύ περισσότερο απ’ όσο φαντάζεται κάποιος άπειρος. Κάθε υπόθεση έχει χρόνο μετακίνησης, ανθρώπους που πρέπει να βρεθούν σε συγκεκριμένα σημεία και ώρες, και ανάγκες που αλλάζουν ανάλογα με την πυκνότητα της περιοχής. Ένα σημείο στο κέντρο της Αθήνας με πολυκατοικίες, κόσμο και συνεχή κίνηση δεν αντιμετωπίζεται όπως ένα ήσυχο προάστιο με μονοκατοικίες, ούτε όπως ένα σημείο κοντά στο λιμάνι όπου οι ώρες αιχμής είναι διαφορετικές. Η σελίδα το αναφέρει έμμεσα αλλά καθαρά: η εργασία πεδίου στην Αθήνα μπορεί να συνδυάσει αυτοκίνητο, μηχανή, περπάτημα ή μετρό, ακριβώς επειδή η κυκλοφορία επιβάλλει προσαρμογή και όχι ένα μόνο σχέδιο.
Για τον αναγνώστη που δεν έχει μιλήσει ποτέ με ερευνητή, ο χάρτης απαντά στο πρώτο, αγχογόνο ερώτημα που όλοι κάνουν: «καλύπτεται η δική μου περιοχή;». Η απάντηση δίνεται πριν χρειαστεί να την πει κανείς στο τηλέφωνο, και αυτό από μόνο του μειώνει την αμηχανία της πρώτης επαφής. Παράλληλα, η έδρα στο κέντρο έχει πρακτική αξία που δεν είναι προφανής: από την Ομόνοια η πρόσβαση στα δικαστήρια, στα δημόσια μητρώα, στον Πειραιά και στις αρτηρίες προς τα προάστια είναι άμεση, γεγονός που επηρεάζει τον ρυθμό και την οργάνωση μιας υπόθεσης. Η επίσκεψη στο γραφείο γίνεται πάντα με ραντεβού, με σταδιακές ώρες, ώστε να μην συναντιούνται οι πελάτες μεταξύ τους, ενώ η πρώτη συζήτηση μπορεί να γίνει και τηλεφωνικά ή με βιντεοκλήση, για όποιον προτιμά τη διακριτικότητα.
Οι ζώνες μία προς μία: κέντρο, βόρεια, νότια, δυτικά, ανατολικά και λιμάνι
Στο κέντρο ο κατάλογος περιλαμβάνει Ομόνοια, Σύνταγμα, Μοναστηράκι, Κολωνάκι, Εξάρχεια, Κυψέλη, Πατήσια, Παγκράτι, Κουκάκι και Γκάζι. Πρόκειται για την πιο πυκνή ζώνη, όπου η κίνηση με τα πόδια ή με το μετρό είναι συχνά πιο αποτελεσματική από το αυτοκίνητο, και όπου η διακριτικότητα εξαρτάται από το πόσο φυσική φαίνεται η παρουσία κάποιου σε ένα πολυσύχναστο σημείο. Στα βόρεια προάστια αναφέρονται Μαρούσι, Κηφισιά, Χαλάνδρι, Ψυχικό, Φιλοθέη, Νέα Ερυθραία, Βριλήσσια και Μελίσσια· στα νότια, Παλαιό Φάληρο, Άλιμος, Γλυφάδα, Βούλα, Βουλιαγμένη, Νέα Σμύρνη και Καλλιθέα. Σε αυτές τις ζώνες οι αποστάσεις μεγαλώνουν και ο σχεδιασμός της ημέρας γίνεται πιο απαιτητικός, γι’ αυτό και η ύπαρξη μιας σταθερής βάσης στο κέντρο λειτουργεί ως σημείο αναφοράς.
Ξεχωριστές ομάδες αποτελούν τα δυτικά προάστια, η ανατολική Αττική και τα Μεσόγεια, καθώς και ο Πειραιάς με τη δυτική Αττική. Εδώ η λογική είναι διαφορετική: μιλάμε για περιοχές με δικές τους ροές, δικές τους ώρες αιχμής και, σε ορισμένες περιπτώσεις, με ανάγκες που συνδέονται με το λιμάνι ή με επαγγελματική δραστηριότητα. Για όποιον δεν έχει ξανασυνεργαστεί με ερευνητή, αξίζει να κρατήσει ένα σημείο: η αναγραφή μιας περιοχής δεν σημαίνει ότι κάθε υπόθεση εκεί είναι εφικτή ή σκόπιμη. Σημαίνει ότι υπάρχει η επιχειρησιακή δυνατότητα να εξεταστεί σοβαρά, μετά από έλεγχο νομιμότητας και σκοπιμότητας. Ο τρόπος με τον οποίο οργανώνεται η κάλυψη της Αθήνας και των γύρω δήμων περιγράφεται αναλυτικά στη σελίδα για ντετέκτιβ αθήνα, όπου οι ζώνες παρουσιάζονται ομαδοποιημένες και όχι ως ένα απλό αλφαβητικό ευρετήριο.
Χρήσιμο είναι επίσης να καταλάβει κανείς τι δεν είναι ο χάρτης. Δεν είναι κατάλογος διαθεσιμότητας με την έννοια του «έχω άνθρωπο παντού ανά πάσα στιγμή», ούτε εγγύηση ότι μια έρευνα θα καταλήξει σε συγκεκριμένο συμπέρασμα. Είναι εργαλείο προγραμματισμού: δείχνει σε ποιες ζώνες μπορεί να στηθεί δουλειά πεδίου, πόσοι άνθρωποι μπορεί να χρειαστούν, αν έχει νόημα η μετακίνηση με ένα μέσο ή με άλλο. Και επειδή η Αττική δεν τελειώνει στα όριά της, το γραφείο δηλώνει ότι αναλαμβάνει και εργασία στην υπόλοιπη Ελλάδα, από τη Θεσσαλονίκη έως τα νησιά, καθώς και στο εξωτερικό, είτε με μετακίνηση είτε μέσω δικτύου συνεργατών.
Από τον χάρτη στην πρώτη κουβέντα: τι να περιμένετε όταν επικοινωνήσετε
Η πρώτη επικοινωνία είναι δωρεάν, εμπιστευτική και χωρίς δέσμευση. Μπορεί να γίνει στο γραφείο της Αιόλου 104, τηλεφωνικά ή με βιντεοκλήση, ενώ αν κάποιος προτιμά μεγαλύτερη απόσταση από το κέντρο, υπάρχει και η δυνατότητα συνάντησης σε ουδέτερο σημείο. Σε αυτή τη συζήτηση δεν ζητείται από τον πελάτη να «αποδείξει» τίποτα· ζητείται να εξηγήσει τι τον απασχολεί και ποιος είναι ο σκοπός. Ακολουθεί έλεγχος νομιμότητας και σκοπιμότητας, στον οποίο δίνεται ειλικρινής απάντηση για το τι μπορεί να γίνει και τι όχι. Η πρόσληψη ερευνητή είναι νόμιμη όταν υπάρχει έννομο συμφέρον και σύννομος σκοπός, και αυτό εξετάζεται από την πρώτη κιόλας συζήτηση.
Τα όρια είναι σταθερά και δεν διαπραγματεύονται ανάλογα με την υπόθεση. Το γραφείο εργάζεται με παρατήρηση σε δημόσιους χώρους, έρευνα σε δημόσιες πηγές και μητρώα, διακριτικές επιτόπιες ενέργειες και συνομιλίες με ανθρώπους που δέχονται να μιλήσουν, και τεκμηρίωση γραπτή, χρονολογημένη και κατά το δυνατόν εξαντλητική. Δεν γίνονται υποκλοπές τηλεφωνικών συνδιαλέξεων, δεν διαβάζονται μηνύματα τρίτων, δεν εισέρχεται κανείς σε λογαριασμούς ή συσκευές άλλων ενηλίκων, δεν τοποθετείται κρυφό GPS ή λογισμικό σε ξένο αυτοκίνητο ή τηλέφωνο, δεν αποκτώνται τραπεζικά, τηλεφωνικά ή φορολογικά δεδομένα τρίτων και δεν γίνονται καταγραφές μέσα σε ιδιωτικούς χώρους. Τα νομικά σημεία αναφοράς είναι συγκεκριμένα: το άρθρο 19 του Συντάγματος, το άρθρο 370Α του Ποινικού Κώδικα, ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και ο νόμος 4624/2019. Ό,τι δεν μπορεί να σταθεί σε ένα δικαστήριο δεν έχει θέση σε μια αναφορά.
Εφόσον η υπόθεση προχωρήσει, ο πελάτης λαμβάνει γραπτό σχέδιο δράσης και εξατομικευμένη γραπτή εκτίμηση κόστους πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία. Δεν υπάρχει ενιαίος τιμοκατάλογος, γιατί κάθε υπόθεση διαφέρει σε διάρκεια, γεωγραφία, αριθμό ερευνητών και υλικό που απαιτείται. Κατά τη διάρκεια της έρευνας υπάρχουν ενημερώσεις σε συμφωνημένα σημεία και το σχέδιο προσαρμόζεται αν αλλάξουν τα δεδομένα, ενώ στο τέλος παραδίδεται γραπτή αναφορά, σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή, με χρονολόγιο, τοποθεσίες και σαφή διάκριση ανάμεσα σε τεκμηριωμένα γεγονότα και εκτιμήσεις. Την αξιοποίηση του υλικού τη αποφασίζει ο δικηγόρος του πελάτη· το δικαστήριο κρίνει.
Πίσω από αυτή τη διαδικασία βρίσκεται ο Πέτρος Δρόλιας, ιδιωτικός ερευνητής με άδεια Αρ. Αδείας 4891/7/1/90-δ’ και επαγγελματική παρουσία από τις αρχές της δεκαετίας του 1990. Η εμπειρία που δηλώνεται δημόσια περιλαμβάνει περισσότερα από 30 χρόνια εργασίας και περισσότερες από 1.500 υποθέσεις σε 14 χώρες, με προσωπική επιμέλεια κάθε υπόθεσης και δίκτυο συνεργατών στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Στους πελάτες περιλαμβάνονται ιδιώτες και οικογένειες, επιχειρήσεις, δικηγόροι, ασφαλιστικές εταιρείες και ναυτιλιακές. Η επικοινωνία είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο στο 210 321 2200, στο κινητό 699 321 2200 και στο [email protected], ενώ υπάρχει και δυνατότητα μέσω WhatsApp και Viber. Η διακριτικότητα είναι κανόνας και όχι επιλογή: δεν γίνεται δημοσιότητα για υποθέσεις, και όποιος το επιθυμεί μπορεί να ζητήσει να δει την άδεια στην πρώτη συνάντηση.
Busan environmental lawyer now in Montréal advocating river cleanup tech. Jae-Min breaks down micro-plastic filters, Québécois sugar-shack customs, and deep-work playlist science. He practices cello in metro tunnels for natural reverb.